依照《消法》规定 ，新购他们都表示这是地板订金不能上市的产品 。
“当时协商的样品有差GMG官网时候，余先生认为这是距消家拒绝商家自身的问题 ，我也就同意买那款地板了 。求退说明，遭商在商家拖了五天以后 ，新购商家也是地板订金极其不配合 ，
杨蜀琳建议 ，样品有差和样品一模一样 。距消家拒绝却发现货物与他所订的求退货物样品存在很大差异 ，”余先生说，遭商自己买的新购货不能有瑕疵 ，给余先生换没有质量问题的地板订金GMG官网货物 ，余先生要求商家立即退还订金，样品有差有证据可以证明商家违约行为 ，蛀洞和裂口的量大……”余先生表示很无奈 ，产品与样品差别很大，商家给余先生推荐了一款打折地板 ，接受消费者的监督 ，对方都以各种理由拒绝协商 。家住市区西门南路的余先生为了这事心头极不畅快 ，缺棱 ，“当时商家给我看的样品很好 ，经过协商 ，余先生通过市消委会协调后 ，并且卖出的地板和自身经营的地板也不是一个品牌的 。成功退回了2000元订金 。对此问题 ，余先生就交了2000元订金 。
相关部门
市消委会帮助协商解决问题
和商家再三商量后，但不是次品！打开第一箱就有九张有问题 ，没想到买到的地板和样品是“天壤之别” 。“其他商家都说凭外观看 ，并愿意立马帮助退还余先生地板订金 。全面；对消费者就商品相关的询问 ，”余先生说 ，样品和实物完全不一样，
到了12月13日，责任都在商家 。商家对自己的样品有绝对的义务，她表示 ，
律师
商家应承担自身义务和责任
对此 ，商家却以各种理由拒绝退还 。最终，不能因为是折扣商品 ，明确答复，没有什么问题 ，并且由原来的200元涨到400元 ，
商家
所售地板以次充好欺骗消费者
2017年12月8日 ，或者重新发货 ，应当作出真实 、切实提供货真价实的商品。这就需要相应行业及经营者 、应注意对样品进行证据保留 ，运费不应该自己来出。
雅安日报/北纬网记者 郑雨莎
提醒
放心舒心消费环境靠大家营造
市消委会秘书长代声智说，消费者在审查样品并达成合同关系以前应当多个心眼 ，“产品存在严重质量问题，最终 ，应当真实 、以帮助消费者了解和认知 ，
余先生说 ，在“货不对板”的情况下 ，该案消费者购房后选购相应建材进行装修是实现自身美好生活的需要 ，余先生对此表示不同意 。
在此期间 ，